Quỹ đạo số cho doanh nghiệp

Thiết kế app thương mại điện tử chuyên nghiệp

  • Theo dõi trạng thái đơn hàng, xử lý hoàn tiền đơn hàng, thông báo cho khách hàng
  • Tạo chương trình khuyến mãi, thiết lập điều kiện áp dụng, theo dõi hiệu quả
  • Thêm, cập nhật thông tin sản phẩm, phân loại sản phẩm, quản lý kho hàng
  • Cài đặt thông tin cửa hàng, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển
  • Cho phép khách hàng chat trực tiếp với chủ cửa hàng để được hỗ trợ
  • Cho phép khách hàng đánh giá sản phẩm sau khi mua hàng
  • Cung cấp cho chủ cửa hàng các thống kê về doanh thu, số lượng đơn hàng, khách hàng…

Thiết kế app thương mại điện tử

Các thành phần chính của app thương mại điện tử

01

PHẦN MỀM QUẢN LÝ

Quản lý sản phẩm: Quản lý sản phẩm, phân loại sản phẩm theo danh mục, thương hiệu... Tính năng tìm kiếm nhanh chóng và lọc sản phẩm
Quản lý đơn hàng: Xem, xử lý đơn hàng của khách hàng. Cập nhật trạng thái đơn hàng, theo dõi vận chuyển. Xử lý thanh toán, hoàn tiền, đổi trả hàng
Quản lý khách hàng: Xem và chỉnh sửa thông tin cá nhân của khách hàng. Gửi thông tin khuyến mãi, tin tức đến khách hàng. Quản lý đánh giá, phản hồi của khách hàng
Quản lý thanh toán và vận chuyển: Thêm, sửa, xóa phương thức thanh toán và vận chuyển. Tính năng tính toán phí vận chuyển tự động dựa trên địa chỉ giao hàng
Báo cáo thống kê: Xem báo cáo về doanh thu, lợi nhuận, sản phẩm, tồn kho, số lượng đơn hàng, khách hàng, người dùng...

01

MOBILE APP CHO NGƯỜI BÁN HÀNG

Đăng bán sản phẩm: Thêm, sửa, xóa sản phẩm. Quản lý giá cả, kho hàng, hình ảnh sản phẩm. Theo dõi đơn hàng, vận chuyển, thanh toán
Quản lý đơn hàng: Xem thông tin chi tiết về đơn hàng, đơn hàng mới, đang xử lý và đã hoàn thành. Cập nhật trạng thái đơn hàng, gửi thông báo cho khách hàng về tình trạng đơn hàng. Tạo và in hóa đơn
Quản lý khách hàng: Xem thông tin và lịch sử mua hàng của khách hàng. Gửi thông báo hoặc tin nhắn cho khách hàng
Thông báo và cập nhật: Nhận thông báo về đơn hàng mới và cập nhật về trạng thái của đơn hàng
Tính năng chat: Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm cho khách hàng. Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng
Theo dõi hiệu quả kinh doanh: Xem doanh thu, lợi nhuận, số lượng đơn hàng. Phân tích hiệu quả bán hàng của sản phẩm

01

MOBILE APP CHO NGƯỜI DÙNG

Tìm kiếm và xem sản phẩm: Tìm kiếm và lọc sản phẩm theo từ khóa, danh mục, giá cả... Xem thông tin chi tiết sản phẩm, ảnh, đánh giá từ người dùng khác
Mua hàng: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng, thanh toán đơn hàng. Lựa chọn phương thức thanh toán, vận chuyển. Theo dõi trạng thái đơn hàng
Đặt hàng và thanh toán: Thêm sản phẩm vào giỏ hàng và tiến hành thanh toán. Chọn phương thức thanh toán và vận chuyển. Theo dõi trạng thái đơn hàng và nhận thông báo cập nhật
Trò chuyện với người bán: Gửi tin nhắn, hỏi đáp về sản phẩm. Gửi khiếu nại, phản hồi về sản phẩm
Quản lý tài khoản: Đăng ký, đăng nhập, thay đổi mật khẩu và quản lý thông tin cá nhân. Xem lịch sử mua hàng và đơn hàng đang xử lý
Tính năng thông báo: Nhận thông báo về các ưu đãi, khuyến mãi và cập nhật sản phẩm mới

Thương Mại Điện Tử

Bạn đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử uy tín, chuyên nghiệp để thu hút khách hàng, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm và khẳng định thương hiệu? Đừng bỏ lỡ dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử chuyên nghiệp từ CIT Software!

Với đội ngũ giàu kinh nghiệm, chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử toàn diện, đáp ứng mọi nhu cầu của bạn:

  • Giao diện app bắt mắt, thu hút khách hàng từ cái nhìn đầu tiên.
  • Tính năng đa dạng, dễ sử dụng, tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm cho khách hàng.
  • Công nghệ tiên tiến, bảo mật cao, đảm bảo an toàn cho dữ liệu khách hàng và doanh nghiệp.
  • Đảm bảo app vận hành trơn tru, ổn định trên mọi thiết bị.
  • Hỗ trợ 24/7, giải đáp mọi thắc mắc và hỗ trợ bạn mọi lúc mọi nơi.

Liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và sở hữu app thương mại điện tử chất lượng cao, giúp doanh nghiệp bạn bứt phá trong thị trường đầy cạnh tranh!

Dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử CIT

Thiết kế app thương mại điện tử

Trong môi trường kinh doanh hiện đại, việc có một ứng dụng di động thương mại điện tử tốt là một yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng và nâng cao doanh số bán hàng. Dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử CIT chính là giải pháp hoàn hảo giúp bạn xây dựng một ứng dụng di động chuyên nghiệp, tương thích trên mọi nền tảng và mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng.

Thiết kế app thương mại điện tử của CIT mang đến một loạt các tính năng tùy chỉnh và công cụ quản lý thông minh, giúp bạn quảng bá sản phẩm, theo dõi doanh thu, quản lý kho hàng, tương tác với khách hàng và tạo ra các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. CIT đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng cao với giao diện đẹp mắt, tối ưu, dễ sử dụng và tốc độ nhanh chóng.

Bên cạnh đó, chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng toàn diện sau triển khai ứng dụng. Tất cả những câu hỏi hay vấn đề kỹ thuật của khách hàng sẽ được giải đáp nhanh chóng bởi đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp, giúp bạn tận hưởng một quy trình triển khai dễ dàng và hiệu quả.

Với dịch vụ thiết kế app thương mại điện tử của CIT, bạn không chỉ có một ứng dụng di động chuyên nghiệp mà còn có sự đồng hành và hỗ trợ liên tục từ đội ngũ của chúng tôi. Hãy liên hệ với CIT qua hotline: 0922 272 868 ngay hôm nay để có được một ứng dụng thương mại điện tử vượt trội và tạo ra sự khác biệt cho doanh nghiệp của bạn.

Xem thêm: Thiết kế app giao đồ ăn theo yêu cầu

Tính năng nổi bật của App thương mại điện tử

Thiết kế app thương mại điện tử

Tìm kiếm và lọc thông minh

  • Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mình cần thông qua các từ khóa, bộ lọc và tùy chọn tìm kiếm nâng cao.
  • App gợi ý sản phẩm dựa trên lịch sử tìm kiếm, hành vi mua sắm và xu hướng thịnh hành.
  • Cho phép người dùng lọc sản phẩm theo nhiều tiêu chí như giá cả, thương hiệu, màu sắc, kích thước…
  • Xem thông tin chi tiết về sản phẩm bao gồm hình ảnh, mô tả, và giá cả…

Hiển thị danh mục và đề xuất sản phẩm

  • Danh mục sản phẩm được sắp xếp khoa học, hình ảnh sản phẩm chất lượng cao.
  • App đề xuất sản phẩm dựa trên sở thích, hành vi mua sắm và nhu cầu của người dùng.
  • App hiển thị các sản phẩm mà người dùng quan tâm nhất.

Giỏ hàng và thanh toán

  • Người dùng có thể thêm, xóa sản phẩm trong giỏ hàng một cách nhanh chóng.
  • Cho phép người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, xem và chỉnh sửa số lượng sản phẩm, và tiến hành thanh toán một cách thuận tiện.
  • Lưu giỏ hàng để mua sắm sau mà không cần phải tìm kiếm lại sản phẩm.
  • Tính toán tổng giá tiền và chi phí vận chuyển giúp người dùng dự trù được chi phí mua sắm.
  • App hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán qua thẻ ngân hàng, ví điện tử, chuyển khoản…

Theo dõi đơn hàng

  • Cập nhật trạng thái đơn hàng, người dùng có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trực tiếp trên app.
  • App sẽ thông báo cho người dùng khi có thay đổi về trạng thái đơn hàng.
  • Người dùng có thể xem lại lịch sử mua hàng của mình để quản lý chi tiêu.
  • Cho phép người dùng đánh giá sản phẩm sau khi mua hàng.

Liên hệ người bán – chat online

  • Người dùng có thể chat trực tiếp với người bán để yêu cầu hỗ trợ, hỏi về sản phẩm, giá cả…
  • App cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải đáp mọi thắc mắc của người dùng.

Thông báo đẩy

  • App sẽ thông báo cho người dùng về các sản phẩm mới của các nhà bán hàng.
  • Gửi thông báo tức thời đến người dùng về các sự kiện quan trọng như giảm giá, chương trình khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt, giúp họ luôn cập nhật thông tin mới nhất từ ứng dụng.

Tích điểm và khuyến mãi

  • Tạo ra các chương trình khuyến mãi và ưu đãi để thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.
  • Cung cấp các ưu đãi, giảm giá hoặc quà tặng dựa trên số lượng và giá trị các đơn hàng mà khách hàng đã thực hiện.
  • Người dùng sẽ được tích điểm cho mỗi lần mua sắm trên app.
  • Có thể đổi điểm lấy quà tặng hoặc giảm giá cho các lần mua sắm sau.

Lợi ích khi thiết kế app thương mại điện tử

Thiết kế app thương mại điện tử

Đối với doanh nghiệp

  • Mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng: Với một ứng dụng thương mại điện tử chuyên nghiệp, doanh nghiệp có thể mở rộng khả năng tiếp cận được khách hàng không chỉ trong khu vực địa lý mà còn trên toàn quốc hoặc thậm chí là toàn cầu.
  • Tăng doanh số bán hàng: Qua việc cung cấp trải nghiệm mua sắm thuận tiện và dễ dàng, doanh nghiệp có thể tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả.
  • Thu thập dữ liệu và phân tích: App thương mại điện tử cung cấp cơ hội cho doanh nghiệp thu thập dữ liệu từ hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó họ có thể phân tích và đánh giá hiệu suất kinh doanh, điều chỉnh chiến lược và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Tăng tính cạnh tranh: Bằng cách cung cấp dịch vụ mua sắm trực tuyến chất lượng cao, doanh nghiệp có thể tăng tính cạnh tranh trong ngành.

Đối với khách hàng

  • Tiện lợi và linh hoạt: Khách hàng có thể mua sắm bất kỳ lúc nào và ở bất kỳ đâu với một ứng dụng thương mại điện tử, giúp họ tiết kiệm thời gian và công sức.
  • Trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa: App thương mại điện tử cung cấp các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa dựa trên lịch sử mua sắm và sở thích cá nhân của khách hàng, tạo ra trải nghiệm mua sắm độc đáo và riêng biệt.
  • Ưu đãi và khuyến mãi: Thiết kế app thương mại điện tử tích hợp các ưu đãi, khuyến mãi và mã giảm giá độc quyền cho khách hàng khi mua sắm qua ứng dụng, giúp họ tiết kiệm chi phí.
  • Theo dõi đơn hàng và trạng thái giao hàng: Khách hàng có thể dễ dàng theo dõi đơn hàng của mình và biết được trạng thái giao hàng mọi lúc mọi nơi thông qua ứng dụng, giúp họ cảm thấy an tâm và tin tưởng hơn khi mua sắm trực tuyến.

Quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại CIT

Quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại CIT được thực hiện theo một chuỗi các bước cụ thể để đảm bảo rằng sản phẩm cuối cùng đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng.

Phân tích, xác định yêu cầu và mục tiêu

  • Xác định rõ ràng mục tiêu kinh doanh của dự án, bao gồm cả mục tiêu dài hạn và ngắn hạn.
  • Định rõ phạm vi và yêu cầu của dự án, đối tượng người dùng mục tiêu để đảm bảo ứng dụng đáp ứng được nhu cầu của người dùng và mục tiêu kinh doanh.
  • Xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng của ứng dụng.
  • Thu thập thông tin về mục tiêu, đối tượng sử dụng, yêu cầu kỹ thuật, và các ứng dụng tương tự đã tồn tại trên thị trường.
  • Xác định các tính năng cần thiết cho ứng dụng và tạo ra một tài liệu yêu cầu chi tiết.

Thiết kế giao diện (UI/UX)

  • Phát triển giao diện người dùng (UI) thân thiện và dễ sử dụng, tối ưu hóa trải nghiệm người dùng (UX).
  • Tạo ra các bản vẽ wireframe và các mẫu để hiển thị cách ứng dụng sẽ hoạt động và trông như thế nào.
  • Lập trình giao diện linh hoạt để đảm bảo sự tương thích trên nhiều loại thiết bị và màn hình khác nhau.
  • Tạo ra trải nghiệm người dùng tốt nhất bằng cách tập trung vào tính tương tác và trực quan của giao diện.
  • Tối ưu hóa hiệu suất và tốc độ của ứng dụng để đảm bảo hoạt động mượt mà và nhanh chóng.

Phát triển và kiểm thử ứng dụng

  • Bắt đầu quá trình phát triển ứng dụng dựa trên thiết kế đã được xác định.
  • Sử dụng các công nghệ phù hợp với yêu cầu và nền tảng mục tiêu để phát triển ứng dụng một cách hiệu quả và nhanh chóng.
  • Tiến hành kiểm thử ứng dụng để đảm bảo tính ổn định và đáp ứng các yêu cầu chức năng và phi chức năng.
  • Kiểm tra tính đúng đắn của các chức năng, hiệu suất, bảo mật và tương thích trên các thiết bị khác nhau.
  • Sửa lỗi và điều chỉnh ứng dụng dựa trên các phản hồi và kết quả từ quá trình kiểm thử.

Triển khai và phát hành ứng dụng

  • Lên kế hoạch và triển khai ứng dụng dựa trên phương pháp và công nghệ phù hợp.
  • Ứng dụng được triển khai lên các cửa hàng ứng dụng (như App Store hoặc Google Play).
  • Duy trì việc cập nhật và bảo trì ứng dụng để đảm bảo tính an toàn và hiệu quả trong quá trình vận hành.
  • Xây dựng quy trình cập nhật và nâng cấp định kỳ để bổ sung tính năng mới, sửa lỗi và cải thiện hiệu suất của ứng dụng.
  • Đảm bảo ứng dụng luôn duy trì được chất lượng cao và đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng.

Xu hướng thiết kế App thương mại điện tử hiện nay

  • Ứng dụng AI (trí tuệ nhân tạo)

Trí tuệ nhân tạo đang được tích hợp vào app sàn thương mại điện tử để cung cấp trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa hơn. AI được sử dụng để phân tích hành vi mua hàng, đề xuất sản phẩm, tối ưu hóa quảng cáo và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng thông minh.

  • Ứng dụng Chatbot

Chatbot đã trở thành một phần không thể thiếu của các app thương mại điện tử hiện đại. Chúng giúp tương tác với khách hàng một cách tự động, trả lời câu hỏi, cung cấp thông tin sản phẩm, hỗ trợ đặt hàng và giải quyết các vấn đề khác một cách nhanh chóng và hiệu quả.

  • Khả năng thanh toán trực tuyến

Sự phát triển của các phương thức thanh toán trực tuyến như ví điện tử, thanh toán qua ngân hàng, cổng thanh toán trực tuyến đã giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và an toàn hơn cho người dùng.

  • Phát triển ứng dụng trên đa nền tảng (iOS và Android)

Đối với doanh nghiệp, việc phát triển ứng dụng trên cả hai nền tảng iOS và Android là vô cùng quan trọng để tiếp cận một lượng lớn người dùng. Sự linh hoạt và tiện lợi trong việc sử dụng cả hai hệ điều hành này giúp tăng cơ hội tiếp cận thị trường và mở rộng doanh số bán hàng.

Các xu hướng này đang phản ánh một sự chuyển đổi trong cách mà các doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng thông qua việc thiết kế app thương mại điện tử, đồng thời cung cấp cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến ngày càng tốt hơn và thuận tiện hơn.

Xem thêm: Phần mềm quản lý nhà hàng quán ăn đa chi nhánh


Bài viết khác

Thiết kế app chợ quê chuyên nghiệp

Sàn TMDT Chợ Quê

Bạn đang tìm kiếm giải pháp thiết kế app chợ quê chuyên nghiệp để đưa sản phẩm địa phương đến gần hơn với khách hàng? Hiểu được tiềm năng to lớn của thị trường online, CIT Software cung cấp dịch vụ thiết kế app chợ quê trọn gói, giúp bạn xây dựng nền tảng thương…

app chia sẻ video ngắn

App Chia Sẻ Video Ngắn

Bạn đang mong muốn tạo nên một ứng dụng chia sẻ video ngắn bùng nổ như TikTok hay Instagram Reels? Đừng bỏ lỡ dịch vụ thiết kế app chia sẻ video ngắn chuyên nghiệp từ CIT Software! Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn miễn phí và sở hữu app chia sẻ…

app đặt lịch khám bệnh online

Đặt Lịch Khám Bệnh

Bạn đang tìm kiếm dịch vụ thiết kế app đặt lịch bác sĩ uy tín để đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh tại nhà ngày càng cao của người dân? Hãy đến với CIT Software! Chúng tôi cung cấp giải pháp thiết kế app đặt lịch bác sĩ theo yêu cầu, giúp bạn sở…

phan mem quan ly benh vien 2

Quản Lý Trường Học

Bạn đang tìm kiếm một giải pháp quản lý trường học toàn diện, hiệu quả, giúp đơn giản hóa các công việc quản lý, tăng hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng giáo dục? Khám phá phần mềm quản lý trường học chuyên nghiệp của chúng tôi, được thiết kế để đáp ứng…

Phần mềm seo chuyên nghiệp

Phần Mềm SEO

Bạn muốn chinh phục TOP Google nhưng lại chật vật với vô số thuật toán SEO phức tạp? Đừng lo lắng, cánh cửa thành công đã rộng mở với “bộ sưu tập” 10+ phần mềm SEO chuyên nghiệp, miễn phí “chất như nước cất” dành riêng cho SEOer! Hãy biến việc tối ưu hóa website…

Thiết kế app bán hàng

App Bán Hàng

Bạn đang tìm kiếm giải pháp đột phá để gia tăng doanh thu và khẳng định thương hiệu trong thời đại công nghệ? Thiết kế App bán hàng chính là câu trả lời hoàn hảo cho bạn! App bán hàng được ví như “cửa hàng trực tuyến” thu nhỏ, mang đến cho bạn: Trải nghiệm…

CIT - Thiết kế app spa theo yêu cầu

App Đặt Lịch Spa

Bạn đang tìm kiếm giải pháp để thu hút khách hàng tiềm năng, tăng cường sự tương tác và tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng cho spa của mình? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0922 272 868 để được tư vấn miễn phí về dịch vụ thiết kế app spa…

Thiết kế app nhà hàng chuyên nghiệp

App Quản Lý Nhà Hàng

Bạn đang tìm kiếm giải pháp tối ưu để thu hút khách hàng và gia tăng doanh thu cho nhà hàng? Hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline: 0922 272 868 để được tư vấn miễn phí về dịch vụ thiết kế app nhà hàng theo yêu cầu, giúp bạn bứt phá doanh…

0922272868